الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

الشروط والأحكام – عيادات راما الطبية

يهدف موقع عيادات راما الطبية إلى تقديم خدمات طبية وتجميلية وفق أعلى معايير الجودة. باستخدامك للموقع أو التطبيق، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام بشكل كامل.

نحتفظ بحق تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت، وتُصبح التعديلات سارية فور نشرها، ويُعد استمرارك في الاستخدام موافقة ضمنية عليها.

الحساب ورقم الطلب:

-أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك.

-نحتفظ بحق إيقاف الحساب في حال إساءة الاستخدام أو مخالفة الشروط.

-رقم الطلب هو المرجع الأساسي لأي عملية شراء. 

-يجب الاحتفاظ به، ولا نتحمل مسؤولية فقدانه. 

-يمنع استخدام رقم طلب لا يخصك.

الشراء والدفع: 

-طريقة الدفع إلكترونية عبر بطاقات الائتمان. 

-عملية الشراء تتم بخطوات للتحقق من صحة البيانات.

-يتم تأكيد الطلب بعد إتمام الدفع وإصدار الفاتورة الإلكترونية.

سياسة الاسترجاع والاستبدال

-لا يمكن استرجاع أي مبالغ مدفوعة بعد الشراء، ولكن يمكنك استبدال الفاتورة بخدمات أخرى.

الموافقة على الطلبات:

-قد يتم رفض أو إلغاء الطلب في بعض الحالات، مثل إدخال معلومات غير صحيحة. وتحتفظ إدارة الموقع بالحق في عدم إتمام أي طلب لأي سبب.

صلاحية العروض

-مدة صلاحية العروض هي 6 أشهر من تاريخ الشراء.

-العروض غير المستخدمة خلال هذه المدة تعتبر ملغاة ولا يحق المطالبة بها.

-يحق لإدارة الموقع إلغاء الطلب.

الكاش باك

-الكاش باك 10% على المبلغ المدفوع فقط.

-لا يمكن الجمع بين الكاش باك وأكواد الخصم.

-لا يشمل الكاش باك العروض الموسمية (Flash Offers).

القيمة المضافة والأسعار

-الأسعار غير شاملة ضريبة القيمة المضافة.

-تضاف ضريبة بنسبة 15% للمقيمين وغير المواطنين. 

-الضريبة للمواطنين مدفوعة من قبل وزارة الصحة.

-في حال وجود خطأ في السعر، يحق لنا التعديل أو إلغاء الطلب.

العلامة التجارية وحقوق الملكية الفكرية:

-جميع حقوق الملكية الفكرية في الموقع (بما في ذلك النصوص، الصور، التصاميم، والعلامات التجارية) مملوكة لعيادات راما الطبية. 

-يُمنح المستخدم ترخيصًا محدودًا وغير قابل للتحويل لاستخدام الموقع وفقًا للشروط والأحكام. 

-يُمنع استخدام أو نسخ أو إعادة نشر أي محتوى دون إذن رسمي مسبق. 

-أي خرق لهذه الشروط تؤدي إلى إلغاء الترخيص فورًا دون إشعار مسبق.